En marketing lo importante no es el mensaje, sino lo que se percibe

En marketing lo importante no es el mensaje, sino lo que se percibe
En marketing lo importante no es el mensaje, sino lo que se percibe

Cuando intentamos crear una marca, comunicar, o vender nuestro producto, una cosa es lo que queremos decir, otra lo que decimos, y otra muy distinta, lo que se percibe de lo que hemos dicho. Y si solo nos quedamos con los dos primeros, estaremos ciegos de lo que es la realidad.

Aunque parezca un trabalenguas lo que acabo de escribir, no es más que una pequeña disertación pertinente en cuanto al mensaje en marketing, que ahora en los tiempos actuales, y por lo que estoy viendo últimamente, cobra un especial sentido. Seguir leyendo “En marketing lo importante no es el mensaje, sino lo que se percibe”

La empatía en Marketing

La empatía en Marketing
La empatía en Marketing. Foto de Geoff Jones (CC BY-NC-SA 2.0)

Tanto a nivel de marketing, como a nivel comercial, hay que cultivar ciertas habilidades y sensibilidades, que nos ayudarán a conseguir nuestros objetivos de un modo mucho más directo. Entre estas habilidades está claramente destacada la empatía. Seguir leyendo “La empatía en Marketing”