La usabilidad llevada al negocio: ING DIRECT

La usabilidad llevada al negocio: ING DIRECT
La usabilidad llevada al negocio: ING DIRECT

Cuando hablamos de usabilidad, a más de uno le viene a la mente temas de diseño de interfaces, diseño de producto, o similares donde se pretenda facilitar su uso, pero a los negocios y al diseño de su flujo de trabajo, también puede aplicarse las reglas de la usabilidad. En este caso, voy a hablaros de mi experiencia con ING DIRECT, y como este banco aplica la usabilidad a los flujos de procesos de negocio, haciendo más eficiente y eficaz sus procesos. Innovan en las cosas más sencillas, con tal de beneficiar la cliente, consiguiendo así que redunde en nuestra percepción de la marca, y en última instancia le aporte beneficios, en forma de boca a boca vía recomendaciones que traen nuevos clientes. Seguir leyendo “La usabilidad llevada al negocio: ING DIRECT”

Tu publicidad te define, ejemplo práctico: Idealista y Globaliza

Tu publicidad te define, ejemplo práctico: Idealista y Globaliza
Tu publicidad te define, ejemplo práctico: Idealista y Globaliza

Cuando queremos conseguir un objetivo de negocio, como aumentar las ventas o incrementar el número de usuarios registrados, y entre las acciones de marketing que llevamos a cabo está la de hacer publicidad, tenemos que poner mucha atención, porque la publicidad además del propósito propuesto, es una forma de llegar a mucha gente, por lo que si no tenemos en muy en cuenta y cuidamos, puede tener diversas consecuencias. Seguir leyendo “Tu publicidad te define, ejemplo práctico: Idealista y Globaliza”