Los KPI’s y métricas en marketing

Los KPI's y métricas en marketing
Los KPI’s y métricas en marketing

En marketing, como en cualquier otro campo en el que esperemos conseguir un objetivo determinado, si medimos nuestros esfuerzos, podemos conocer diferencias y entender el motivo de las variaciones, y en consecuencia actuar para mejorar nuestros resultados en base a lo aprendido en la observación de nuestras acciones. Esto que en principio puede parecer algo lejano o nuevo, no es más que aplicar a los negocios el método científico, basado en: la observación, medición y experimentación, para sacar conclusiones y validar las hipótesis planteadas. Seguir leyendo “Los KPI’s y métricas en marketing”

El mito del banner invisible

El mito del banner invisible
El mito del banner invisible

En AdLemons trabajamos tanto con display (vídeo, banners, widgets) como con menciones en blogs. Y en display, una de las barreras más populares a la que hacemos frente con algunos clientes es la ceguera a banner o la invisibilidad del banner. Seguir leyendo “El mito del banner invisible”

Pequeños cambios, grandes consecuencias

Pequeños cambios, grandes consecuencias
Pequeños cambios, grandes consecuencias

Desde que tuve la posibilidad de trabajar en Internet, me atrajo y busqué montar un modelo de negocio de sistema, y no de hacer consultoría, es decir, hacer productos online que tuvieran usuarios, y no tener que trabajar codo con codo directo con clientes. Seguir leyendo “Pequeños cambios, grandes consecuencias”

La coherencia en el branding

La coherencia en el branding
La coherencia en el branding

En los tiempos que corren, podemos ver ejemplos y contra ejemplos muy claros de la coherencia en el branding. Porque la coherencia de marca es siempre imprescindible para que las marcas puedan subsistir y mantenerse, pero especialmente en la actualidad que cuando vivimos tiempos difíciles, todo es observado más al detalle y de modo más sensible, y cada día es más exigida por los consumidores y el público en general la ausencia de hipocresía. Osea, decir una cosa, y hacer la contraria. Seguir leyendo “La coherencia en el branding”

El Social CRM ideal

social CRM ideal
social CRM ideal

El CRM (Customer Relationship Management) ha pasado a ser una herramienta imprescindible para nosotros para gestionar de modo eficiente nuestra relación con los clientes. Nos permite armar una base de datos que consigue tener registrados todos y cada uno de los movimientos comerciales, además de forma conjunta, para sumar esfuerzos y no perder oportunidades, no molestar a clientes ya contactados, o si lo hacemos saber siempre en que punto se quedó nuestra relación, y continuar a partir de ahí, si es conveniente. Hay hoy en día pocas cosas que me den más rabia que me llame una empresa ofreciendo su producto, siendo que anteriormente ya lo hice y o lo compré o lo rechacé. Seguir leyendo “El Social CRM ideal”